A experiência do usuário vai além da estética, ela precisa ser resolutiva, funcional e alinhada aos objetivos do negócio. Com mais de 10 anos de atuação em UX Design e Research, meu trabalho é compreender as necessidades e comportamentos dos usuários para transformar essa visão em soluções eficientes e estratégicas.
Cada interação conta. Um fluxo bem estruturado, uma navegação fluida e decisões bem embasadas fazem toda a diferença na forma como as pessoas se conectam com produtos e serviços. Para isso, aplico pesquisa qualitativa, análise heurística e prototipação estratégica, garantindo que cada escolha contribua para um uso mais natural e para melhores resultados.
Como posso agregar valor ao seu negócio?
- Pesquisas com propósito: entrevistas, card sorting e testes de usabilidade para entender comportamentos e tomar decisões corretas.
- Eficiência e conversão: mapeamento de jornadas e fluxos que otimizam processos e reduzem barreiras.
- Métricas de produto e UX: acompanhamento de indicadores chave, como NPS (Net Promoter Score), Taxa de Conversão, Tempo de Tarefa e Taxa de Retenção, para avaliar a eficácia das soluções.
- Inclusão e acessibilidade: arquitetura da informação e diretrizes que garantem experiências para todos.
- Validação estratégica: análise heurística e protótipos interativos que minimizam riscos e aceleram lançamentos.
- Ferramentas e metodologias: Figma, Miro, Hotjar, Google Analytics, Maze e mais.
A experiência do usuário vai além do design, ela constrói conexões reais, gera confiança e impulsiona negócios. Vamos criar juntos soluções que façam sentido para as pessoas e entregam resultados para sua empresa?
E além do trabalho?
Um bom café e um bolo de chocolate sempre fazem meu dia melhor. Cinéfila assumida e apaixonada por livros, estou sempre mergulhando em novos mundos, sejam eles digitais ou literários. 🙂
CONTATO
Vamos conversar?
Envie sua mensagem e vamos conversar sobre como evoluir a sua experiência digital. Em breve entrarei em contato 🙂